Die unten angegebenen Verkaufsbedingungen (“Verkaufsbedingungen”) gelten für alle Verkäufe und Lieferungen für die Produkte von {domain } ( der “Verkäufer”) durch { reasonesociale } (der “Lieferant”, wie unten definiert ). Diese Verkaufsbedingungen müssen vom Käufer vor Abschluss des Fernkaufverfahrens sorgfältig geprüft werden. Durch die Auftragserteilung akzeptiert der Käufer diese Verkaufsbedingungen und verpflichtet sich, sie in seinen Beziehungen zum Lieferanten einzuhalten, der sich an andere Bedingungen als diese nicht gebunden fühlt.
1. Definitionen
Der Begriff „Online-Kaufvertrag“ bezeichnet den Kaufvertrag in Bezug auf die Produkte des Verkäufers an den Käufer im Rahmen eines vom Lieferanten organisierten Fernverkaufssystems über Telematik-Tools.
Der Begriff „Käufer“ bezeichnet den Verbraucher, der eine natürliche Person ist, die den in diesem Vertrag genannten Kauf zu Zwecken tätigt, die nicht mit einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden sind.
Der Begriff „Lieferant“ bezeichnet die Person, die die unter diesen Vertrag fallenden Produkte verkauft.
2. Identifizierung und Pflichten der Parteien
Anbieter:
Die unter diese allgemeinen Bedingungen fallenden Produkte werden über ein von { ragionesociale } mit Sitz { sedelegale }, USt-IdNr. { übereinstimmend }. Telefonnummer: {phone1}, E-Mail: info@lebontadelletna.it, verwaltet die Website {domain}
Käufer:
Er erklärt ausdrücklich, den Kauf zu Zwecken zu tätigen, die nicht mit der Ausübung seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, und verpflichtet sich, mit den gekauften Artikeln nicht zu handeln.
3. Vertragsgegenstand und Vertragsschluss
Mit diesem Vertrag verkauft der Lieferant bzw. kauft der Käufer aus der Ferne über Telematik-Tools nur die Produkte, die auf dieser Website angezeigt und zum Verkauf angeboten werden.
Der Vertrag zwischen dem Lieferanten und dem Käufer wird ausschließlich über das Internet abgeschlossen, indem der Käufer auf die Adresse dieser Website zugreift, wo der Käufer nach den angegebenen Verfahren den Vorschlag für den Kauf der zum Verkauf angebotenen Produkte formalisiert.
Der Kaufvertrag kommt durch eine unwiderrufliche Bestellung des Käufers mit der Erstellung und Online-Übermittlung des Bestellformulars zustande, das auf der druckbaren Bestellübersichts-Webseite angezeigt wird, die die Angaben zum Besteller und zur Bestellung enthält Preis des gekauften Produkts und die Versandkosten, die Zahlungsmethoden und -bedingungen, die Adresse, an die das Produkt geliefert wird. Wenn der Lieferant die Bestellung vom Käufer erhält, sendet er eine Bestätigungs-E-Mail und / oder zeigt eine druckbare Bestellbestätigung und eine zusammenfassende Webseite an, die auch die vom Käufer in das Bestellformular eingegebenen Daten enthält. Der Vertrag gilt zwischen den Parteien erst mit der Ausführung der Bestellung und der Ausstellung der Quittung oder Rechnung als abgeschlossen und wirksam, wobei der Lieferant bis zu diesem Zeitpunkt die Möglichkeit hat, die Bestellung abzulehnen.
Insbesondere stellt jede gesendete Bestellung ein Angebot zum Kauf der Produkte des Lieferanten dar. Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und Annahme durch den Lieferanten, der jederzeit und nach eigenem Ermessen die Annahme der Bestellung des Käufers ablehnen kann, einschließlich beispielsweise in Fällen, in denen:
– Bestellungen können aufgrund eines Fehlers in den vom Käufer bereitgestellten Informationen nicht ausgeführt werden, z. B. bei der Angabe von: unzureichenden oder falschen Zahlungsinformationen, falschen Rechnungsinformationen; unzureichende oder falsche Angaben zur Lieferadresse – in diesem Zusammenhang wird der Käufer gebeten zu beachten, dass der Lieferant keine Produkte an Postfächer sendet; oder irreführende Informationen;
– Auf der Website ist ein Fehler in Bezug auf die bestellten Produkte aufgetreten, beispielsweise ein Fehler in Bezug auf den Preis oder die Beschreibung der auf der Website angezeigten Produkte;
– die bestellten Produkte nicht mehr auf der Website verfügbar sind.
In solchen Fällen hat der Käufer nur Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises und auf keine weitere Entschädigung.
4. Zahlungs- und Erstattungsmodalitäten
Der Lieferant akzeptiert nur die Vorauszahlung der bestellten Produkte mit den wichtigsten Kreditkarten ( Mastercard und Visa), PayPal und Banküberweisung. Die Kreditkartendaten werden direkt von PayPal oder anderen Banken verwaltet, die auf die Verwaltung von Online-Zahlungen spezialisiert sind; PayPal -Daten werden direkt von PayPal verwaltet . Die Informationen werden mit Verschlüsselungssystemen der neuesten Generation verschlüsselt, die eine Verwendung durch Dritte verhindern, und werden direkt an die Bank gesendet. Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei der kartenausgebenden Bank eine Anfrage zur Überprüfung der Echtheit des Kartenbesitzes oder bei Problemen bei PayPal zu stellen. Am Ende dieser Prüfung werden wir bei positivem Ergebnis das Verfahren zum Vertragsschluss und zur Auslieferung der getätigten Bestellung fortsetzen, sofern keine weiteren Hindernisse bestehen. Etwaige Rückzahlungen an den Besteller, sofern diese dazu berechtigt sind, werden durch Rückbuchung der Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum gutgeschrieben, an dem der Lieferant von der berechtigenden Ursache Kenntnis erlangt hat zur Erstattung.
5. Lieferzeiten und -methoden
Der Lieferant liefert die bestellten Produkte per Kurier BRT / SDA / UPS oder gleichwertig für Lieferungen in Italien oder gleichwertig für Lieferungen in Europa und den Rest der Welt. Der Zeitpunkt der Bestellabwicklung kann vom Tag der Bestellung bis zum darauffolgenden Montag, Dienstag und Mittwoch (abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte und der Möglichkeit der Abholung) variieren, innerhalb dessen die Quittung ausgestellt wird. o Rechnung und nimmt damit den Auftrag mit Beginn der Ausführung an. Für den Fall, dass der Lieferant innerhalb dieser Frist nicht versenden kann, wird der Käufer unverzüglich per E-Mail benachrichtigt, wobei die Frist angegeben wird, innerhalb der die Bestellung bearbeitet wird. Die Lieferzeiten können je nach Bestimmungsland und anderen Faktoren, die nicht direkt vom Lieferanten beeinflussbar und ihm nicht zuzurechnen sind, variieren.
6. Versand- und Lieferkosten
Der Lieferant versendet die Waren in die ganze Welt.
In EG-Mitgliedsländer erfolgt der Versand mit der DDP-Formel (Delivery Duty Paid ), sodass die Ware in diesen Bestimmungsorten direkt am angegebenen Lieferort ankommt, ohne dass zusätzliche Beträge im Vergleich zu den bereits bezahlten Beträgen zum Zeitpunkt des Versands bezahlt werden müssen Formulierung der Bestellung. , da in der Preiskalkulation bereits anfallende Versandkosten enthalten sind. Die Versandkosten werden im Kaufvorgang vor der Bestellung durch den Käufer angezeigt und berechnet und sind auch auf der zusammenfassenden Webseite der aufgegebenen Bestellung enthalten.
Für alle anderen Länder wird die DDU-Formel (Delivery Duty Unpaid ) verwendet, sodass der Kurier möglicherweise eine separate Rechnung ausstellt, mit der er die Zahlung von Zöllen und Steuern fordert, die von den örtlichen Behörden verlangt werden. Für den Fall, dass die Höhe dieser Kosten bekannt oder dem Lieferanten bekannt ist, kann letzterer zum Zeitpunkt des Kaufs den Käufer über die relative Höhe informieren oder Hinweise zu ihrer Berechnung geben. In jedem Fall wird dem Käufer, der seinen Wohnsitz in einem Land außerhalb der EU hat, empfohlen, sich über lokale Steuern und Abgaben zu erkundigen, bevor er eine Bestellung beim Lieferanten aufgibt.
7. Versicherung und Lieferantenhaftung
Der Lieferant versichert die Produkte gegen Diebstahl und zufällige Beschädigung ab dem Zeitpunkt der Lieferung an den Kurierdienst bis zu dem Zeitpunkt, an dem sie ihren Bestimmungsort erreichen. Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Produkte verbleibt beim Lieferanten, bis der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Produkte materiell in Besitz nimmt.
8. Preise und Abrechnung
Alle Verkaufspreise der auf dieser Website angezeigten und angegebenen Produkte werden in verschiedenen Währungen ausgedrückt, je nach dem vom Käufer ausgewählten Bestimmungsland der Waren (das Bestimmungsland der Waren wird vom System automatisch mit der Geolokalisierung der Besucher. Der Besucher kann in jedem Fall das Lieferland jederzeit ändern) und stellt ein Angebot an die Öffentlichkeit gemäß Art. 1336 cc, sind inklusive Mehrwertsteuer und aller anderen Steuern für die Lieferung innerhalb des Hoheitsgebiets eines Landes der EG. Bezüglich Versandkosten, Steuern und Zölle siehe oben Punkt 6). Die für jedes der öffentlich angebotenen Produkte angegebenen Preise gelten bis zu dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung aufgegeben und auf der Webseite mit der Bestellzusammenfassung angezeigt wird. Daher können die Preise und Bedingungen vom Lieferanten jederzeit geändert werden, und für den Käufer gelten die Angaben auf der Webseite mit der Bestellübersicht.
9. Verfügbarkeit von Produkten
Der Lieferant stellt durch das verwendete elektronische System die unverzügliche Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen sicher. Wenn eine Bestellung die im Lager vorhandene Menge überschreitet, informiert der Lieferant den Käufer per E-Mail, wenn das Produkt nicht mehr buchbar ist oder wie lang die Wartezeiten sind, um das ausgewählte Produkt zu erhalten, und fragt, ob er beabsichtigt, die Bestellung zu bestätigen oder nicht. Das Computersystem des Lieferanten bestätigt so schnell wie möglich die Registrierung der Bestellung, indem es dem Benutzer eine Bestätigung per E-Mail sendet, die keine rechtliche Verpflichtung begründet, da es sich um eine einfache Zusammenfassung der Bestellung handelt.
10. Haftungsbeschränkung
Der Lieferant übernimmt keine Verantwortung für Leistungsstörungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, wenn er den Auftrag nicht innerhalb der vertraglich vorgesehenen Frist ausführt. Der Lieferant haftet gegenüber dem Besteller, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, nicht für Fehlleistungen oder Störungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, die außerhalb seiner eigenen Kontrolle oder der seiner Unterlieferanten liegen. Darüber hinaus haftet der Lieferant nicht für Schäden, Verluste und Kosten, die dem Käufer dadurch entstehen, dass der Vertrag aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat, nicht ausgeführt wird, da der Käufer nur Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises hat . Der Lieferant übernimmt keine Verantwortung für die betrügerische und rechtswidrige Verwendung von Kreditkarten durch Dritte bei der Bezahlung der gekauften Produkte, wenn er nachweist, dass er alle üblichen möglichen Vorsichtsmaßnahmen getroffen hat und auf der Grundlage gewöhnlicher Sorgfalt .
11. Mängelhaftung, Schadensnachweis und Schadensersatz: die Pflichten des Lieferanten
Der Lieferant kann nicht für die Folgen eines Produktfehlers verantwortlich gemacht werden, wenn der Fehler auf der Konformität des Produkts, einer zwingenden Rechtsvorschrift oder einer zwingenden Bestimmung oder dem damaligen Stand von Wissenschaft und Technik beruht in dem der Hersteller das Produkt in Verkehr gebracht hat, das Produkt noch nicht als mangelhaft angesehen werden konnte. Keine Entschädigung wird fällig, wenn der Geschädigte den Produktfehler und die daraus resultierende Gefahr kannte und sich ihm dennoch freiwillig aussetzte. Bei Nichtlieferung aufgrund der Abwesenheit des Käufers an der von ihm dem Lieferanten mitgeteilten Adresse oder aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse (Fehlen von Hausnummer, Postleitzahl usw. ) erfolgt die Rückerstattung teilweise und nicht insgesamt aufgrund mangelnder Verantwortung des Lieferanten. Der Teilbetrag der Rückerstattung wird von Fall zu Fall festgelegt, wobei nach Möglichkeit eine Kommunikation zwischen dem Lieferanten und dem Käufer hergestellt wird. Im Falle dieser vorgenannten Fahrlässigkeit seitens des Käufers wird die Teilrückerstattung NIEMALS 50 % des ausgegebenen Betrags übersteigen.
12. Garantien und Unterstützungsmethoden
Der Lieferant haftet für jeden festgestellten Mangel oder Mangel des Produkts, der ihm zuzurechnen ist, vorausgesetzt, dass dieser Mangel oder Mangel per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse { ragionesociale }, { Rechtssitz }, oder per E-Mail gemeldet wurde an die Adresse info@lebontadelletna.it, innerhalb von acht Tagen nach Lieferung. Die Rüge ist nicht erforderlich, wenn der Verkäufer das Vorliegen des Mangels anerkannt oder verschwiegen hat.
In Bezug auf die Konformitätsgarantien der gekauften Produkte gelten die gesetzlich vorgesehenen Garantien auch für den Verkauf der durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelten Produkte. Im Falle einer Nichtkonformität der gelieferten Produkte gelten daher die Artikel 129, 130 und 131 des Verbrauchergesetzbuchs.
13. Pflichten des Käufers
Der Käufer verpflichtet sich, den Preis des gekauften Produkts innerhalb der im Vertrag angegebenen Zeiten und Methoden zu bezahlen. Der Käufer verpflichtet sich, nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs die Webseite mit den Bestelldaten auszudrucken und aufzubewahren. Die in diesem Vertrag enthaltenen Informationen wurden jedoch bereits vom Käufer eingesehen und akzeptiert, der sie anerkennt, da ein Verweis auf diese Webseite zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung angezeigt wird.
14. Widerrufsrecht
Der Käufer hat das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 21 (einundzwanzig) Tagen ab dem Datum der Bestellung vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten. In jedem Fall wird dem Käufer im Falle einer verspäteten Lieferung eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts garantiert. Wenn der Käufer beschließt, vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss er den Verkäufer per E-Mail an info@lebontadelletna.it unter genauer Angabe des Widerrufsgrundes informieren.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware aus Italien und dem Ausland GEHEN IMMER ZU LASTEN DES KÄUFERS .
Der Lieferant erstattet dem Käufer den fälligen Betrag (gleich dem für den Kauf des Produkts gezahlten Betrag) nach dem Widerruf innerhalb einer Frist von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt der Widerrufsmitteilung, sofern die Ware innerhalb dieser Frist erhalten wurde im Originalzustand zurückgegeben wurden. Der Käufer muss die zurückgegebenen Waren an die folgende Adresse senden: { ragionesociale }, { sedelegale }.
15. Art der Vertragsarchivierung
Gemäß Art. 12 des Gesetzesdekrets 70/03 informiert der Lieferant den Käufer darüber, dass jede aufgegebene Bestellung in digitaler Form auf dem Server gespeichert wird, auf dem sich die Website gemäß den Kriterien der Vertraulichkeit und Sicherheit befindet.
16. Mitteilungen und Beschwerden
An den Lieferanten gerichtete schriftliche Mitteilungen und Reklamationen gelten nur dann als gültig, wenn sie an die Adresse { ragionesociale }, { sedelegale } oder per E-Mail an die Adresse info@lebontadelletna.it gesendet werden. Der Käufer gibt im Registrierungsformular seinen Wohn- und Wohnsitz, die Telefonnummer oder die E-Mail-Adresse an, an die die Mitteilung des Lieferanten gesendet werden soll.
17. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn die Parteien beabsichtigen, die ordentlichen Gerichte anzurufen, ist das zuständige Gericht am Wohnsitz des Käufers.
Dieser Vertrag unterliegt dem italienischen Recht.
18. Dauer und Wirksamkeit der Vertragsbedingungen
Die Auftragsbestätigung bedeutet für den Käufer die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Diese Bedingungen können direkt mit der Transkription der neuen Regelung auf dieser Website aktualisiert oder geändert werden Die Änderung oder Aktualisierung ist gültig und wirksam für Bestellungen, die noch nicht eingegeben wurden und für die die Seite noch nicht angezeigt und gedruckt wurde , die die Bestelldaten zusammenfasst.
